Informativa sulla privacy e la tutela dei dati
L’impegno di Lyst per proteggere la privacy
Un messaggio per la nostra Community
Se questo tipo di cose vi interessano, siete nel posto giusto: ecco perché ci piacerebbe ricevere il vostro feedback su questa Informativa sulla privacy e sui nostri Termini e condizioni. Spero che le modifiche che apporteremo vadano di pari passo al vostro utilizzo della nuova versione di Lyst nei prossimi mesi. Contattatemi direttamente via e-mail per qualsiasi domanda, commento e suggerimento.
‐ Chris Morton, CEO/cofondatore
Quando l’utente visita i siti Web e le applicazioni mobili di Lyst (i “Siti”) nonché qualsiasi altra piattaforma di proprietà o controllata da Lyst e messa a vostra disposizione (collettivamente, i “Servizi”) accede a pagine, blog, funzionalità, contenuti a essi relativi (inclusa qualsivoglia tipologia di informazione, testo, grafica, foto, elenchi di articoli compilati dall’utente, commenti recensioni, link e altri materiali caricati, scaricati e presenti sui Servizi o a essi collegati) nonché applicazioni offerte nel tempo da Lyst in relazione agli stessi (collettivamente, i “Contenuti”). Concedendoci l’accesso ai dati personali l’utente dà esplicito consenso a Lyst per la raccolta, l’uso, la divulgazione e la conservazione delle informazioni personali dell’utente da parte nostra, come delineato in questa Informativa per consentirci di migliorare i Servizi ad es.: mostrando all’utente prodotti più rilevanti o semplificando il tracking degli articoli di suo interesse.
Tutti i dati personali relativi all’utente (“l’Utente o gli utenti”) forniti o raccolti dai Servizi sono controllati da LYST LTD (società costituita in Inghilterra e Galles, iscrizione al registro delle imprese n° 07132083, con sede legale in The Minster Building 7th Floor, 21 Mincing Lane, Londra, EC3R 7AG) (“Lyst”).
1. Qual è l’oggetto della presente Informativa sulla privacy?
Questa Informativa ha come oggetto il trattamento dei dati personali raccolti da Lyst nel momento in cui l’utente accede ai Servizi e/o fa uso dei Contenuti. Qui si indica che tipo di dati raccogliamo, perché e come faremo uso dei dati personali dell’utente.
2. Quali informazioni personali vengono raccolte da Lyst?
Raccogliamo due tipologie di dati e informazioni dagli utenti:
Il primo tipo di informazioni è costituito da informazioni non identificabili e anonime (“Informazioni non personali”). Non siamo a conoscenza dell’identità dell’utente dal quale abbiamo raccolto le Informazioni non personali. Le Informazioni non personali sono quelle informazioni non nascoste e a nostra disposizione durante l’uso dei Siti da parte degli utenti. Le informazioni non personali raccolte si compongono di informazioni tecniche e comportamentali, tra cui, senza tuttavia limitarvisi, il tipo di sistema operativo e di browser, la risoluzione dello schermo in uso, il periodo di tempo in cui l’utente ha visitato il sito e così via.
Il secondo tipo di informazioni è costituito dalle informazioni identificabili individualmente (“Informazioni personali”).
Queste informazioni possono identificare un individuo o possono essere di natura privata e/o sensibile. Le informazioni personali raccolte consistono in qualsiasi dato personale fornito consapevolmente e volontariamente dall’utente, inclusi nome, e-mail, indirizzo, indirizzo IP e altri identificatori univoci e qualsiasi altra informazione che l'utente sceglie di fornire a Lyst.
In qualità di clienti, l’utente non avrà alcun obbligo legale di fornire informazioni a Lyst. Tuttavia, avremo bisogno di alcune informazioni dagli utenti al fine di operare correttamente, compreso il completamento di una transazione a loro nome. Le credenziali di accesso (e-mail e nome utente) ci consentono di personalizzare e migliorare sempre i nostri servizi. L’utente accetta e conferma che qualsiasi informazione personale a noi fornita, sarà fornita consapevolmente e di sua spontanea volontà, per gli scopi menzionati nella presente Informativa sulla privacy; inoltre, ci autorizza a conservare tali informazioni personali in uno o più database gestiti e sottoposti a manutenzione in conformità con le leggi e le normative vigenti.
I dati personali saranno conservati per un periodo non superiore a quanto consentito per legge e saranno eliminati qualora non fossero più precipui alle finalità indicate nella presente Informativa.
3. Come raccogliamo le informazioni sui nostri utenti?
a) Dati personali fornitici dall’utente
Raccogliamo dati personali fornitici dall’utente in fase di registrazione e apertura di un account con Lyst tramite la compilazione del’apposito modulo. Riceviamo e salviamo tutte le informazioni inserite dall’utente tramite i Servizi o forniteci in qualsiasi altro modo. Le tipologie di dati personali raccolti includono: nome e cognome, indirizzo e-mail, indirizzo IP, informazioni sul browser, nome utente, password, indirizzo di casa e di fatturazione, indirizzo di spedizione, coordinate della carta di credito ed eventuali altre informazioni necessaria alla fornitura dei Servizi, compresi i nomi utente e le password degli account e dei profili dell’utente sui siti terzi con cui i Servizi interagiscono.
Raccoglieremo i dettagli delle transazioni effettuate dall’utente tramite i nostri Servizi e dell’evasione dei suoi ordini. Ogni volta che l’utente ci contatterà, avremo la facoltà di salvare e tenere traccia di tale corrispondenza.
L’utente avrà la facoltà di non fornirci alcun dato. In tal caso potrebbe essergli negato l’accesso alla maggior parte delle nostre funzioni (cfr. Sez. 9 di seguito sotto per ulteriori informazioni sulle opzioni a disposizione).
b) Dati personali raccolti in modo automatico
a. Riceviamo e memorizziamo tipi specifici di informazioni ogni volta che l’utente interagisce con il nostro sito Web o fa uso di un’altra funzione del nostro Servizio. Lyst riceverà e registrerà automaticamente dal browser dell’utente le informazioni sui nostri log del server: tali informazioni includono l’indirizzo IP, le informazioni sui cookie (per ulteriori informazioni, cfr. la nostra Informativa sull’uso dei cookie) e la pagina richiesta.
b. In linea più generale, i nostri Servizi raccolgono automaticamente le informazioni sull’utilizzo da parte dell’utente, ad es.: il numero e la frequenza dei visitatori dei nostri Servizi e dei suoi componenti, simili alle statistiche sulle preferenze musicali o agli indici di ascolto della TV, che indicano l’audience totale di un particolare programma. Lyst utilizza questi dati solo in forma aggregata – ovvero, come misura statistica – e non in modo tale da poter identificare gli utenti personalmente. I dati aggregati ci permettono di capire quante volte gli utenti utilizzano parte dei Servizi o altre funzioni caratteristiche dei Contenuti, in modo da poter rendere i Servizi quanto più accattivanti per il maggior numero possibile di utenti e migliorare di conseguenza i Contenuti. Nell'ambito di questo utilizzo delle informazioni, potremmo fornire ai nostri partner informazioni aggregate sulle modalità con cui i nostri clienti, collettivamente, fanno uso dei nostri Contenuti. Condividiamo questo tipo di dati statistici affinché i nostri partner possano rendersi conto anche della frequenza d’uso dei nostri Contenuti e pertanto fornirvi un’esperienza online altrettanto ottimale. Ci teniamo a ribadirlo: Lyst non divulgherà mai le informazioni aggregate ai suoi partner in modo tale da far identificare i propri utenti personalmente, salvo laddove necessario per il completamento di una transazione a nome dell’utente stesso. Lyst comunicherà informazioni personali solo a terzi fidati.
c) Comunicazione via e-mail
Se supportato dal computer in uso, ogni volta che l’utente aprirà un’e-mail inviata da Lyst, riceveremo una notifica. Lyst si serve di tale conferma per poter rendere le sue comunicazioni e-mail più interessanti e pertinenti. Confronteremo anche il nostro elenco clienti con quelli ricevuti da altre aziende, per evitare di inviare messaggi non rilevanti ai nostri clienti.
A seconda delle impostazioni di notifica e-mail, potremmo inviare all’utente aggiornamenti istantanei, giornalieri o settimanali su saldi e sconti (“notifica saldi”) e altre e-mail di marketing sui nuovi prodotti a cui l’utente potrebbe essere interessato. Sarà possibile scegliere non ricevere tali aggiornamenti in qualsiasi momento facendo opt-out dalle e-mail promozionali tramite il link unsubscribe che si trova in fondo alle e-mail, con l’aggiornamento delle impostazioni dell’account o attraverso altre impostazioni messe a disposizione a tale scopo.
d) App per dispositivo mobile
Ogni volta che l’utente scarica o utilizza app create da Lyst o dalle sue affiliate o consociate e, laddove applicabile, quando ha richiesto o acconsentito all’uso dei servizi di localizzazione, potremmo ricevere informazioni sul dispositivo mobile e sulla posizione geografica dell’utente, compreso un ID univoco per il suo dispositivo. Avremo la facoltà di utilizzare tali informazioni per fornire contenuti personalizzati e servizi basati sulla localizzazione, ad es.: i risultati di una ricerca. La maggior parte dei dispositivi mobili consente di disattivare i servizi di localizzazione. Per saperne di più sulle informazioni che il dispositivo mette a nostra disposizione, consultare anche l’informativa del fabbricante del dispositivo o fornitore del software.
4. Informazioni sui cookie
Per saperne di più su come utilizziamo i cookie in relazione ai nostri Servizi, consultare la nostra Informativa sull’uso dei cookie.
5. Perché raccogliamo le informazioni?
Le informazioni non personali sono raccolte ai seguenti fini:
- Creare dati statistici aggregati a fini di ricerca, personalizzazione e miglioramento dei Siti
Le informazioni personali sono raccolte ai seguenti fini:
- Utilizzazione dei Servizi
- Elaborazione dei pagamenti
- Comunicazione con gli utenti in merito a ordini, prodotti, servizi e offerte promozionali
- Gestione dell’account e aggiornamento dei nostri sistemi
- Visualizzazione di contenuti e consigli su prodotti e servizi che potrebbero essere di interesse
- Miglioramento dei nostri servizi e della piattaforma, prevenzione o individuazione di abuso dei nostri servizi e svolgimento di funzioni tecniche, logistiche o di altro tipo da parte di terze parti a nostro nome
- Essere in grado di contattare gli utenti per fornire assistenza tecnica, notifiche di saldo e altre informazioni correlate ai Servizi nonché raccolta di feedback
- Ricerca di mercato, risoluzione di problemi, individuazione e tutela da errori, frodi o altre attività criminali
- Per agevolare i fini di terzi
- Controllo dei rischi, individuazione e prevenzione delle frodi, rispetto delle leggi e dei regolamenti nonché di altri procedimenti legali e requisiti di applicazione della legge in vigore
- Applicazione dele Condizioni d’uso, dell’Informativa sulla privacy e della Politica sui cookie di Lyst.
6. Dove conserviamo i dati personali dell’utente?
I dati che raccogliamo dagli utenti potranno essere trasferiti e salvati in una destinazione al di fuori dello Spazio economico europeo ("SEE") nonché essere trattati e utilizzati da personale che lavora per noi operante al di fuori dell’SEE o da uno dei nostri fornitori. Tale personale potrà essere coinvolto, tra le altre cose, nelle attività di svolgimento della richiesta, nell’elaborazione dei dati di pagamento e nella fornitura di servizi di supporto all’utente. Inviando i propri dati personali, l’utente acconsente al trasferimento, all’archiviazione nonché all’elaborazione di cui sopra. Sarà nostra cura prendere tutti i provvedimenti ragionevoli e necessari al fine di garantire che i dati degli utenti siano trattati in modo sicuro e in piena conformità con la presente Informativa sulla privacy.
Tutte le informazioni a noi fornite dall’utente sono ospitate e memorizzate nel cloud di Amazon Web Services con base in Irlanda, ai sensi dello standard ISO27001 (per ulteriori informazioni sulle misure adottate da Amazon per la sicurezza dei propri server e dei dati personali degli utenti, visitare http://aws.amazon.com/security/. Qualora l’utente non fosse soddisfatto dei livelli di sicurezza offerti dal nostro provider di servizi nel cloud, è invitato a limitare la natura e la quantità dei dati personali o delle informazioni riservate che includerà nelle generalità di login. In alternativa si consiglia di astenersi dall’utilizzo dei Servizi. Tutte le transazioni di pagamento saranno crittografate utilizzando la tecnologia Secure Socket Layer (SSL). Laddove all’utente venisse fornita o qualora questi avesse optato per una password di accesso ad alcune sezioni dei nostri Servizi, sarà responsabile di mantenere al sicuro tale password. Si prega di non rivelare la propria password a nessuno.
7. Condivisione delle informazioni con terzi
Condividiamo le informazioni personali dell’utente solo come descritto nella presente informativa e chiediamo alle entità commerciali con cui condividiamo le informazioni personali di acconsentire a mantenere riservate le informazioni dell’utente.
a) Siti Web di Partner Lyst fuori dal nostro controllo
Lyst lavora con una varietà di rivenditori (“Partner Lyst”) per offrire agli utenti la più ampia scelta possibile di articoli di moda attraverso i propri servizi. Lyst promuove e vende articoli offerti dai Partner attraverso i Servizi: quando sceglie di acquistare un articolo, l’utente può essere reindirizzato direttamente al loro store online. Sarà possibile individuare facilmente quando un’attività di terzi è associata o meno alla transazione e condivideremo i dati personali dell’utente relativi a tali transazioni con tale partner. Nota bene: i) l’attività di terzi si servirà e condividerà i dati personali dell’utente in conformità con la sua informativa sulla privacy; ii) l’utente dovrà verificare tale informativa prima di portare a termine qualsiasi transazione che coinvolga tali attività di terzi; e iii) la responsabilità dell’utilizzo e della condivisione dei dati personali dell’utente ricade unicamente sulla suddetta attività di terzi.
b) Checkout Klarna
Per i pagamenti effettuati su Lyst tramite il checkout Klarna, utilizziamo un provider di pagamento di terzi chiamato Klarna. Per pagare gli articoli tramite il checkout Klarna sarà necessario stipulare un contratto con Klarna. Ogni transazione con Klarna sarà soggetta ai termini e alle condizioni di Klarna. Klarna sarà responsabile dell’utilizzo e della condivisione dei dati personali dell’utente. A tal fine, si prega di consultare attentamente l’informativa sulla privacy di Klarna prima di completare eventuali transazioni tramite il loro sistema di checkout. Per consultare le condizioni generali di Klarna cliccare qui; per consultare l’informativa sulla privacy, cliccare qui.
c) Stripe
Per alcune transazioni effettuate tramite il nostro Checkout integrato, utilizzeremo anche un provider di elaborazione dei pagamenti chiamato Stripe (cfr. sez 7 ix) di seguito). Nota bene: vista la sua relazione con tali transazioni, condivideremo i dati personali dell’utente con Stripe. Ai fini di elaborare tali transazioni, Stripe avrà la facoltà di raccogliere i dati personali dell’utente direttamente tramite cookie o altri metodi. Stripe non venderà né concederà in affitto le informazioni personali dell’utente a rivenditori o a terzi. Si prega di notare che Stripe potrà trasferire, elaborare e memorizzare i dati personali raccolti al di fuori degli stati membri dell’UE. Stripe conferma di aderire agli standard di riservatezza (Safe Harbor Privacy Principles) concordati da Stati Uniti e Unione Europea. La certificazione Safe Harbor per Stripe, Inc. è consultabile al sito Web Safe Harbor del Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti. I dati personali degli utenti potranno essere soggetti a divulgazione da parte di Stripe qualora richiesto dalle leggi in vigore. Per saperne di più su come Stripe raccoglie e utilizza i dati personali degli utenti, cliccare su https://stripe.com/gb/privacy (clienti dal Regno Unito) o su https://stripe.com/us/privacy (clienti statunitensi); in alternativa, selezionare la relativa informativa sulla privacy per il Paese in questione tramite questi link. Utilizzando i Servizi ed effettuando pagamenti tramite i Servizi, l’utente acconsente all’utilizzo dei propri dati personali da parte di Stripe in conformità alla relativa informativa sulla privacy.
d) Altre parti terze
Avremo la facoltà di condividere i dati personali degli utenti con terze parti selezionate, inclusi inserzionisti e reti pubblicitarie che richiedono i dati per selezionare e proporre pubblicità pertinenti agli utenti e ad altri attori. Non divulgheremo informazioni su individui identificabili ai nostri inserzionisti, ma avremo la facoltà di fornire loro informazioni aggregate sui nostri utenti (ad es.: informarli che 500 uomini al di sotto dei 30 anni hanno cliccato sulla loro pubblicità in un determinato giorno). Potremo anche utilizzare tali informazioni aggregate per aiutare gli inserzionisti a raggiungere il tipo di pubblico che vogliono raggiungere (ad es.: donne residenti in un determinato comune o area geografica). Potremo fare uso dei dati personali che abbiamo raccolto da voi per consentirci di soddisfare i desideri dei nostri inserzionisti mostrando la loro pubblicità a quel determinato pubblico target.
Potremmo anche condividere i dati personali dell’utente a fornitori di statistiche e motori di ricerca che ci assistono nel miglioramento e nell’ottimizzazione del nostro sito Web. Abbiamo implementato la funzione Google Analytics Demographics e la funzione Interest Reporting. Clicca qui per informazioni sulle opzioni di disattivazione delle funzionalità di Google Analytics.
e) Agenti
Ci serviamo di altre società e individui per svolgere attività a nostro nome pertanto abbiamo l’esigenza di condividere le informazioni degli utenti con loro per fornire i nostri prodotti o servizi. Salvo laddove diversamente comunicato, gli agenti di Lyst non avranno alcun diritto di utilizzare i dati personali che condividiamo con loro per attività che esulano da quelle strettamente necessarie per assisterci.
f) Profili utente e altre informazioni pubblicare dall’utente
Le informazioni del profilo utente, tra cui nome utente, nome, indirizzo e-mail e altre informazioni immesse dall’utente (“Contributi utente”) possono essere rese disponibili ad altri utenti per facilitare l’interazione dell’utente all’interno dei Servizi e consentire di seguire e farsi seguire da altri utenti. Gli indirizzi e-mail saranno utilizzati per aggiungere nuovi Contributi utente ai profili utente e per comunicare attraverso i Contributi utente. I dati personali o i contenuti che l’utente divulgherà volontariamente online (su forum di discussione, messaggi e aree chat, su recensioni nelle pagine dei prodotti, ecc.) diventeranno accessibili al pubblico e potranno essere visualizzati, raccolti e utilizzati da altri. Tutte le immagini, didascalie, descrizioni fisiche, interessi personali o altri contenuti immessi tramite i Servizi potranno essere ridistribuiti online e tramite altri canali e media, nonché essere visualizzati dal pubblico in generale.
Si prega di tenere presente che ogni volta che l’utente invierà volontariamente informazioni ad aree pubbliche dei Servizi o in qualsiasi altro forum pubblico, tali informazioni diventeranno di dominio pubblico.
g) Comunicazioni in risposta ai Contributi utente
Come parte dei Servizi, l’utente riceverà da Lyst e-mail e altre comunicazioni relative ai Contributi utente. L’utente riconosce e accetta che pubblicando tali Contributi Utente, concederà a Lyst di inviare all’utente e-mail e altre comunicazioni – determinate a sua sola discrezione – in riferimento ai Contributi utente. Lyst potrebbe avere bisogno di fornire agli utenti comunicazioni quali annunci di servizio e messaggi amministrativi. Tali comunicazioni saranno considerate parte integrante dei Servizi e dell’account utente di Lyst, e pertanto potrebbe non essere possibile annullarne la ricezione da parte dell’utente.
h) Cessioni commerciali
In alcuni casi, potrebbe essere necessario procedere alla compravendita di beni. In questi tipi di transazioni, le informazioni sugli utenti sono generalmente considerate come beni aziendali in cessione. Inoltre, laddove Lyst, o sostanzialmente tutti i suoi beni patrimoniali venissero acquisiti, o nel caso improbabile che Lyst fallisse o dichiarasse insolvenza, le informazioni dei clienti diventerebbero uno dei beni trasferiti acquisiti da terzi. L’utente accetta che tali cessioni possono verificarsi e che qualsiasi acquirente di Lyst potrà continuare a utilizzare i Dati Personali degli utenti in questione ai sensi di questa Informativa.
i) Tutela di Lyst e altri e Cessione della proprietà di Lyst
Avremo la facoltà di divulgare dati personali laddove ritenessimo, in buona fede, che tale divulgazione sia necessaria a) nel rispetto delle leggi, normative o esigenze legali; b) per l’applicazione o implementazione delle nostre condizioni d’uso nonché di altri accordi; c) per la tutela di diritti, proprietà o sicurezza di Lyst, dei nostri dipendenti, dei nostri utenti o di terzi. Ciò includerà lo scambio di informazioni con altre società e organizzazioni al fine di prevenire frodi o condotte illecite e ridurre i rischi di credito. L’utente accetta che Lyst potrà anche condividere i dati con entità in cui Lyst è coinvolta in procedure di fusione, acquisizione, insolvenza e fallimento, scioglimento, riorganizzazione o simili transazioni o procedimenti che comportano la cessione delle informazioni descritte nella presente Informativa.
j) Checkout integrato
Sarà consentito agli utenti di acquistare articoli da più di un Partner Lyst attraverso i nostri Servizi tramite la funzione di Checkout integrato. I Partner Lyst che fanno parte del nostro marketplace di Checkout integrato (cfr. termini e condizioni per saperne di più sul servizio di Checkout integrato) commercializzano i loro articoli e li promuovono all’utente attraverso i Servizi. Gli acquisti effettuati con il nostro servizio di Checkout integrato saranno elaborati:
i. dal Partner Lyst con le informazioni fornite dall’utente oppure
ii. dal provider terzo di pagamenti Klarna (cfr. termini e condizioni condizioni per saperne di più su Klarna e sul servizio di Checkout integrato).
Quando si effettua un acquisto attraverso i nostri servizi di Checkout integrato utilizzando Klarna, si effettuerà un’operazione con Klarna direttamente per i loro servizi di pagamento. L’utente fornirà le coordinate di pagamento direttamente a Klarna per consentire loro di elaborare il pagamento per l’ordine. I dati personali dell’utente potranno essere utilizzati da Klarna in conformità con l’informativa sulla privacy di Klarna. Klarna sarà l’unica responsabile dell’utilizzo e della condivisione dei dati personali dell’utente. Prima di portare a termine una transazione con il checkout Klarna, è necessario consultare attentamente l’informativa sulla privacy di Klarna. L’informativa sulla privacy di Klarna è disponibile qui.
Inoltre, quando si effettua un acquisto tramite i nostri servizi di Checkout integrato, condivideremo i dati personali relativi a tali transazioni con il Partner Lyst da cui è stato acquistato l’articolo, ma sempre e soltanto utilizzando i nostri sistemi sicuri. Tali dati saranno crittografati e utilizzati per elaborare le transazioni con carta di credito e/o gli ordini richiesti dall’utente. I dati da noi forniti potranno essere utilizzati dai Partner Lyst, insieme ad altri dati personali, come indicato nelle informative sulla privacy di tali Partner Lyst per una serie di scopi – inclusi, a mero scopo esemplificativo – tener gli utenti aggiornati degli ultimi prodotti, sviluppi e tendenze. I Partner Lyst saranno gli unici responsabili dell’utilizzo e della condivisione dei dati personali dell’utente; pertanto si consiglia di prendere in esame le informative sulla privacy dei Partner prima di completare una transazione sul nostro marketplace integrato.
Richiediamo ai nostri partner di rispettare la richiesta di rifiuto esplicito dell’utente qualora decidesse di non ricevere e-mail di marketing. Nota bene: non sarà possibile selezionare l’opzione di rifiuto esplicito per le comunicazioni relative alle transazioni. Se, per qualsiasi motivo, la richiesta di rifiuto esplicito non fosse accolta, l’utente è pregato di comunicarcelo per consentirci di risolvere la questione.
Potremmo anche condividere i dati dell’utente con i Partner Lyst in relazione a determinate promozioni o concorsi. Queste saranno soggette a norme e condizioni aggiuntive, rese disponibili in fase di eventuale concorso o promozione. Gli utenti dovranno consultare con attenzione le regole e le condizioni relative a tali concorsi e promozioni.
k) Con il consenso degli utenti
Usando i Servizi, l’utente accetta la condivisione delle informazioni personali per gli scopi di cui sopra.
l) Affiliati
Avremo la facoltà di condividere i dati personali dell’utente in modo parziale o nella loro totalità con le nostre aziende affiliate, controllate, joint venture o altre società sotto comune controllo con Lyst.
A scanso di equivoci, Lyst può trasferire e divulgare informazioni non personali a terzi a propria discrezione.
8. Le informazioni su di me sono sicure?
I dati personali relativi all’account Lyst dell’utente sono protetti da password per motivi di privacy e sicurezza. Per evitare l’accesso non autorizzato al proprio account e ai dati personali, si raccomanda di scegliere una password sicura e di proteggerla limitando l’accesso al proprio computer e browser tramite l’esecuzione del logout dopo ogni uso dell’account. L’utente sarà responsabile della protezione della password per accedere ai Servizi e di qualsivoglia altra attività o azione svolta con la propria password. Lyst invita a scegliere password “complesse” (ad. es: che si servono di una combinazione di lettere maiuscole e minuscole, numeri e simboli) per tutelare la privacy del proprio account. Lyst declina ogni responsabilità per eventuali perdite o danni derivanti dalla mancata osservanza dei requisiti di cui sopra.
Purtroppo, la trasmissione di informazioni via Internet non è del tutto sicura. Lyst si impegna alla tutela dei dati personali dei propri utenti ma non potrà garantire la sicurezza di tali dati trasmessi dagli utenti tramite i nostri Servizi. L’accesso o uso non autorizzato, il guasto di hardware o software nonché altri fattori potrebbero compromettere la sicurezza delle informazioni dell’utente in qualsiasi momento. Sebbene il nostro impegno sia rivolto costantemente alla protezione dei dati, non siamo in grado di garantire la sicurezza della trasmissione dei dati sulla nostra piattaforma; l’eventuale trasmissione di dati sarà sempre a rischio e pericolo dell’utente. Una volta ricevute le informazioni dell’utente, ci atterremo a severe procedure e ricorreremo a rigorose funzioni di sicurezza per limitare eventuale accesso non autorizzato.
9. Informazioni sui link di siti terzi
I Servizi contengono link ad altri siti Web. Lyst declina ogni responsabilità per eventuali informative sulla privacy e/o prassi portate avanti da altri siti. In caso di reindirizzamento ad altri siti, l’utente sarà pregato di verificarne l’informativa sulla privacy relativa. La presente Informativa sarà valida esclusivamente per le informazioni raccolte tramite i Servizi.
Sarà nostra cura mantenere un adeguato livello di misure per garantire la massima sicurezza, integrità e privacy delle informazioni forniteci dagli utenti. Crittografiamo le informazioni che vi riguardano per tutelarle da accessi non autorizzati. Inoltre, faremo quanto nelle nostre facoltà affinché i nostri partner commerciali terzi, ai quali potremmo inviare dati, si impegnino a fornire il sufficiente grado di tutela a tali dati personali.
Per garantire un’esperienza di acquisto sicura e intuitiva, ci serviamo della tecnologia Secure Socket Layer (SSL).
10. A quali dati personali posso accedere?
Lyst consente agli utenti di accedere alle informazioni che li riguardano a fini di visualizzazione e in alcuni casi di aggiornamento delle stesse: nome, e-mail; nome utente e password; foto del profilo; biografia; sito Web; preferenze; CAP, indirizzo di fatturazione e dettagli di pagamento.
Le informazioni a cui gli utenti possono accedere varieranno di pari passo con i Servizi.
Gli utenti registrati su Lyst potranno modificare o eliminare eventuali coordinate della carta di credito e inserire o modificare generalità come indirizzo di spedizione e fatturazione.
Nel Regno Unito la normativa generale sulla protezione dei dati (la “GDPR”) concede agli utenti il diritto di accedere alle informazioni che li riguardano. Per qualsiasi richiesta o domanda riguardante l’ottenimento di una copia dei dati personali in nostro possesso che riguardano gli utenti, e/o la correzione o la cancellazione di tali dati personali, e/o per opporsi a qualsiasi trattamento dei dati personali, è possibile inviare una Richiesta di Accesso compilando il modulo sottostante all'indirizzo [email protected]. Risponderemo alle richieste di accesso e/o correzione entro 30 giorni.
Tuttavia, si prega di notare che, anche se le informazioni personali possono essere rimosse dai nostri database, Lyst conserverà le informazioni anonime contenute nei dati forniti, e tali informazioni continueranno ad essere utilizzate da noi per scopi statistici.
11. Conservazione dei dati
A seguito della richiesta di cancellazione dei dati da parte di un Utente, inizia un processo automatico di cancellazione permanente dei dati pertinenti. Una volta avviato, tale processo non potrà essere invertito e i dati verranno eliminati in modo permanente. I dati che non vengono cancellati devono essere conservati in modo anonimo.
In qualità di Utente registrato l’utente potrà sempre visualizzare, accedere, modificare ed eliminare le proprie informazioni accedendo all’account personale.
Analogamente, Lyst raccoglie e conserva dati sull'utilizzo, altri metadati e informazioni statistiche relative all’utilizzo del Servizio non saranno soggetti alle procedure di cancellazione ivi menzionate, e potranno pertanto essere conservati da Lyst. Alcuni dati possono essere conservati anche su server di fornitori terzi di servizi.
12. Che opzioni ho a disposizione?
Come indicato sopra, l’utente potrà sempre optare per la non divulgazione delle informazioni, anche se ciò potrebbe essere necessario per usufruire dei Servizi.
È possibile aggiungere o aggiornare alcune informazioni sulle pagine, come quelle elencate nella sezione 10. “A quali Dati Personali posso accedere?” Quando si aggiornano le informazioni, tuttavia, spesso conserviamo una copia delle informazioni non revisionate nei nostri archivi.
Una volta attivato un account Lyst, sarà possibile richiederne la cancellazione seguendo le istruzioni nella sezione relativa alle impostazioni account dei Servizi.
Nota bene: alcune informazioni potrebbero rimanere in nostro possesso anche dopo la cancellazione dell’account utente. In fase di registrazione di un account presso i nostri Servizi, l’utente accetta di ricevere e-mail o altre comunicazioni da noi; qualora non desiderasse ricevere tali comunicazioni, si consiglia di non iscriversi. Potremmo anche utilizzare i dati per fornire informazioni su prodotti e servizi che possono essere di interesse dell’utente, direttamente o per conto di uno dei nostri partner commerciali. L’utente potrà a ogni modo cambiare la tipologia e la frequenza delle e-mail ricevute in qualsiasi momento, modificando le impostazioni e-mail qui o annullando la sottoscrizione a tali email.
La maggior parte dei dispositivi mobili offre agli utenti la possibilità di disattivare i servizi di localizzazione. Questa funzione si trova solitamente nel menu delle impostazioni del dispositivo. In caso di dubbi o domande su come disattivare i servizi di localizzazione del dispositivo, si prega di contattare il proprio gestore di telefonia mobile o il fabbricante del dispositivo.
Nota bene: se l’utente optasse di non ricevere avvisi legali da parte nostra, come ad esempio la presente Informativa, tali avvisi legali continueranno a regolare l’utilizzo dei Servizi da parte dell’utente, che sarà comunque responsabile di consultare tali avvisi legali in caso di eventuali modifiche.
13. Minori
Non commercializziamo né vendiamo volontariamente prodotti per l’acquisto da parte dei bambini. I Servizi non sono concepiti per l’uso da parte di minori di 13 anni. I minori di 13 anni non sono autorizzati alla registrazione o all’uso dei Servizi, né all’invio di dati personali tramite i Servizi. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da individui di età inferiore ai 13 anni. Se venissimo a sapere di aver raccolto informazioni personali da un minore di 13 anni, provvederemo alla cancellazione immediata.
14. Modifiche alla presente Informativa
Lyst avrà la facoltà di modificare nel tempo la presente Informativa. L’utilizzo delle informazioni che raccogliamo ora sarà soggetto all’Informativa in vigore al momento dell’utilizzo di tali informazioni. In caso di modifica sostanziale della modalità di utilizzo dei dati personali, l’utente ne sarà informato con la pubblicazione di un annuncio sui nostri Servizi o tramite l’invio di un’e-mail. In caso contrario, tutte le altre modifiche nella presente Informativa entreranno in vigore a partire dalla data indicata come “Ultima revisione” e l’uso continuato del Sito e/o dei Servizi dopo la data dell’ultima revisione costituirà accettazione e conferma di tali modifiche.
15. Dubbi o domande
Per domande o dubbi relativi alla nostra Informativa sulla privacy dei Servizi e dei Contenuti, contattateci qui. Ci impegneremo a risolvere ogni quesito con tempestività. Se i vostri dubbi o domande non fossero soddisfatti online, vi invitiamo a scriverci all’indirizzo The Minster Building 7th Floor, 21 Mincing Lane, Londra, EC3R 7AG.
Il presente accordo è redatto in lingua inglese. In caso di discrepanze tra la versione inglese della presente Informativa e qualsiasi sua traduzione, prevarrà la versione inglese.
In vigore da: 3 dicembre 2018